Publicerad: 2017-06-12
Utbildning

6-7 September 2017
Utbildning

2 dagars introduktionskurs i kundcentrerad servicedesign

utbildning4

 

I höst är det dags för ännu en omgång av vår uppskattade 2 dagars introduktionskurs i kundcentrerad servicedesign! Kursen varvar teori, praktiska övningar och grupparbete.

Under kursen kommer du bland annat att få göra följande:

  • Testa verktyget kundresa.
  • Gå ut på stan och prata med ”riktiga” kunder.
  • Intervjua kunder med framtagna triggermaterial/enkla koncept.

Läs mer om upplägget och hur du anmäler dig på vår utbildningssida.

Har du frågor om våra utbildningar? Hör av dig till Stefan Borell, mobil: 076 345 56 67.