Publicerad: 2018-03-22
Frukost

19 April 2018
Frukostseminarium

Så går du från kundinsikt till handling

Välkommen på frukostseminarium 19 april för att ta del av när Arbetsförmedlingen berättar om hur de med hjälp av strategisk servicedesign gått från att ta fram insikter om unga arbetslösa till att implementera nya arbetssätt.

Projektkoordinatorn Carolin Lillieh och arbetsförmedlaren Sara Edman delar med sig av erfarenheter, utmaningar och effekter av det ESF-finansierade projektet Ung Framtid, som syftar till att få unga att etablera sig på den svenska arbetsmarknaden. De berättar också om hur de parallellt har byggt upp intern kapacitet att jobba med servicedesign. En viktigt framgångsfaktor var att inkludera medarbetare i olika delar av verksamheten, dels de som arbetar på strategisk nivå men också i den operativa verksamheten. Kom och inspireras!

Om du vill veta mer om projektet har vår eminenta kollega Sophie Andersson skrivit ihop ett inlägg om det här: Arbetsförmedlingen som den borde vara! 

Datum: 19 April 2018
Tid: kl. 08:00-09:00 (frukost från 07:30)
Plats: Hos Transformator Design, Götgatan 19, 1tr. 116 46 Stockholm
Talare: Carolin Lillieh, projektkoordinator, Sara Edman, arbetsförmedlare samt medarbetare på Transformator Design
För vem: Denna frukost är främst för våra befintliga och framtida kunder, men i mån av plats välkomnar vi alla.

Anmäl dig via formuläret nedan
(Sista anmälningsdag är den 16 april – begränsat antal platser)