Vi designar tjänster utifrån kund och hjälper organisationer till kundcentrering!

Kontakt

Experter på bra kundupplevelser!

Transformator Design grundades för cirka 15 år sedan och idag är vi ett av världens mest erfarna servicedesignföretag. Vårt mål är att göra samhället bättre genom att tillsammans med våra uppdragsgivare utveckla tjänster och organisationer som kunderna väljer, älskar och rekommenderar.

Om oss
  • Kurser / Seminarium / Events
  • Beyond Nice Design

    Ansök till vår designtävling!

    Beyond Nice Design är en årlig designtävling som riktar sig till designstudenter (kandidat- och masterstudenter) som vågar gå mot strömmen. [Läs mer…]

  • Bokcirkel

    Välkommen på bokcirkel!

    Den 17 september 2015 kl 15-17 anordnar vi bokcirkel och mingel [Läs mer…]

  • Frukostseminarium

    Sharing economy - från produkt till tjänst

    Välkommen på frukost om hållbarhet den 27 maj kl 08:00-09:30.  [Läs mer…]

  • Visa alla event

Bloggat

Skillnaden mellan att anta och inse

Ett vanligt ord inom servicedesign och tjänstedesign är kundinsikt. Kundcentrerade innovationer baseras bland annat på kundinsikter, men [Läs mer...]

Utgå ifrån kund, inte vad som är tekniskt möjligt

Innovation och digitalisering står ofta högt på agendan. Idag ser vi exempelvis många banker göra om sina digitala kundmöten. Tyvärr [Läs mer...]

Vad är skillnaden mellan behov och beteende?

Inom servicedesign och när du ska utveckla kundinsiktsdrivna tjänster pratas det ofta om behov och beteende. Men varför är behov [Läs mer...]